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Unsere derzeitige Antwortzeit beträgt in der Regel 1 Arbeitstag ab dem Zeitpunkt Ihrer Anfrage.

Bitte besuchen Sie unsere Seiten Store Locator und Distributor. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrem Besuch mit den Händlern in Verbindung zu setzen, um sicherzustellen, dass sie den von Ihnen gesuchten Lake-Bestand haben.

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Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag, die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen versandt. Bitte beachten Sie, dass wir freitags nach 3:00pm CST keine Bestellungen mehr bearbeiten. Dies ermöglicht es unseren Mitarbeitern, ihr Wochenende zu genießen. Aus diesem Grund werden alle Bestellungen, die von Freitag bis Sonntag eingehen, am Montag oder Dienstag bearbeitet.

*Wir bemühen uns stets, Ihre Bestellung aus dem nächstgelegenen Lager zu versenden, gelegentlich müssen wir jedoch aus einem Lager in Übersee liefern. Aufgrund der anhaltenden globalen Logistikherausforderungen kann die Zustellung dieser Sendungen länger dauern als erwartet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Bitte warten Sie 24 Stunden, bis die Tracking-Nummer aktiv wird. Wenn die Tracking-Nummer nach 2 Werktagen immer noch eine Fehlermeldung anzeigt, teilen Sie uns dies bitte mit.

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, aber wir verstehen, wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen müssen. Wir akzeptieren Rücksendungen von neuen, ungetragenen, unbenutzten Artikeln im Originalzustand (einschließlich des originalen Lake-Schuhkartons und seines Inhalts) innerhalb von 30 Tagen nach dem Versanddatum. Produkte, die eingefahren wurden, draußen getragen wurden, an denen Pedalplatten montiert wurden oder die wärmegeformt wurden, können nicht zurückgegeben, erstattet oder umgetauscht werden.

Bitte beachten Sie, dass Umtausch und Rückerstattung nur nach Eingang der Rücksendung in unseren Büros erfolgen. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kann es schneller sein, eine Rückerstattung zu beantragen und eine neue Bestellung aufzugeben, anstatt auf die Post zu warten.

Wir bemühen uns, Rückerstattungen und Umtausch innerhalb von 7-10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung zu bearbeiten.

Für weitere Informationen oder um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen, besuchen Sie bitte unsere Seite Rückgabe und Umtausch.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Gewährleistungsrichtlinie.

Wir bieten ein Austauschprogramm für Unfälle an. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Garantiebestimmungen.

Der Hersteller Ihres Pedals sollte Anweisungen für die Montage der Schuhplatten und die spezifischen Drehmomentspezifikationen für die vom Pedalhersteller gelieferten Bolzen/Schrauben enthalten.

Wir haben weitere Empfehlungen und Anforderungen für die Installation der Schuhplatten, wie z.B. das Auftragen von Fett auf die Schraubengewinde, sowie Details zur Einhaltung der korrekten Tiefe der MTB-Schuhplatten. Weitere Details finden Sie hier.

Wir verwenden verschiedene Materialien für unsere Oberteile, darunter Leder, Mikrofaser und technische Maschen. Eine vollständige Liste der von uns verwendeten Materialien finden Sie hier.

Um die Lebensdauer Ihrer Schuhe zu verlängern, ist es wichtig, sie sauber zu halten. Leder erfordert mehr Pflege als Synthetik- oder Mikrofaserschuhe, aber unabhängig vom Material müssen die Schuhe sauber gehalten werden. Spezifische Anweisungen für die Lederpflege finden Sie hier.

Obwohl unsere Mikrofaser-/Synthetikmodelle weniger intensive Pflege für das Obermaterial benötigen als unsere Ledermodelle, empfehlen wir, Ihre Schuhe regelmäßig zu reinigen. Dies trägt zur Langlebigkeit der anderen Komponenten der Schuhe bei, wie z. B. der Klebstoffe für die Sohlenverklebung sowie der BOA-Drehknöpfe und Schnürsenkel.

Im Allgemeinen reichen warmes Wasser und eventuell ein mildes Reinigungsmittel aus, um Schmutz und Schlamm vom Obermaterial zu entfernen. Wischen Sie alle Verschmutzungen weg und wischen Sie dann trocken. Für zusätzliche Pflege können Sie die Lotion aus unserem Lederpflege-Kit verwenden, da sie zum Schutz beschichteter Mikrofasern entwickelt wurde. Tragen Sie nach der Reinigung ein wenig von der Lotion als abschließende Schutzbarriere auf.

Um eine Beschädigung des Schaftes oder eine Ablösung der Sohle zu vermeiden, sollten Sie Ihre Schuhe
auf die richtige Art und Weise trocknen, damit sie nicht beschädigt werden. Nehmen Sie die Einlegesohlen heraus und lassen Sie sie bei Raumtemperatur an der Luft trocknen. Stopfen Sie die Schuhe bis zu den Zehen mit einem saugfähigen Material wie Papiertüchern oder Zeitungspapier aus. Lassen Sie die Schuhe bei Raumtemperatur und fern von Wärmequellen 24 Stunden lang oder bis zur vollständigen Trocknung trocknen. Verwenden Sie keine Schuhheizungen, stellen Sie die Schuhe nicht neben Wärmequellen, in Trockner oder lassen Sie sie nicht in direktem Sonnenlicht trocknen. Dies würde sowohl das Obermaterial als auch die Klebstoffe beschädigen, mit denen die Schuhe zusammengehalten werden.

Wir stellen keine Schuhe her, die den Anspruch erheben, "wasserdicht" zu sein. Wir bieten mehrere Modelle an, die sehr wasserfest sind, und einige, die mit wasserdichten Membranen, Nahtband und Füßlingen konstruiert sind, aber wir behaupten nicht, dass sie aus den folgenden Gründen wasserdicht sind:

-Die obere Öffnung schließt nicht perfekt um Ihren Knöchel oder Ihr Bein ab.

-Die Membran ist so konzipiert, dass sie bis zu den unteren 2/3 des Schuhs reicht. Wenn Sie in Wasser treten, das oberhalb der unteren 2/3 des Schuhs liegt, kann Wasser eindringen. Steht man im Wasser, wird auch die Beschichtung abgewaschen, so dass das Obermaterial Wasser aufnehmen kann.

Die Obermaterialien werden ab Werk mit einer DWR-Beschichtung (Durable Water Resistant) versehen, die verhindert, dass Wasser aufgenommen wird und in die Schuhe eindringt. Diese Beschichtung nutzt sich jedoch mit der Zeit ab, vor allem wenn die Schuhe in nassen Bedingungen getragen werden. Mit der Zeit muss die DWR-Beschichtung neu aufgetragen werden. Es gibt viele Dritthersteller, die Ersatzsprays für wasserabweisende Beschichtungen herstellen, die in Outdoor- oder großen Einzelhandelsgeschäften erhältlich sind.

Das BOA® Fit System ist so konzipiert, dass es im Falle einer Beschädigung leicht ausgetauscht werden kann. BOA® bietet eine lebenslange Garantie auf das System und liefert Ihnen alle notwendigen Teile für die Reparatur der Skalen, Schnürsenkel und Führungen. Wenden Sie sich direkt an BOA®, indem Sie die Website besuchen und auf die Registerkarte "Support" klicken, um zu beginnen.

BOA Fit System

Die Ablösung der Schuhsohle ist ein häufiges Problem bei Schuhen mit Gummisohle, insbesondere bei MTB-Schuhen. Ein paar Dinge können getan werden, damit die Sohlen an ihrem Platz bleiben:

-Eine korrekte Montage der Schuhplatten reduziert das Drehmoment und die Ermüdung der Verbindung zwischen Gummisohle und Pedal. Befolgen Sie unsere Anweisungen zur Montage der MTB-Schuhplatten, damit der Schuh ohne übermäßigen Druck, Drehmoment oder Verdrehung des Gummis in das Pedal eingreifen kann.

-Halten Sie Ihre Schuhe sauber, wenn sie schmutzig oder mit Schlamm bedeckt sind. Schlamm und Schmutz haben abrasive Eigenschaften, die dazu führen, dass sich der Kleber auflöst und die Verbindung schwächt. Nachdem Sie Schlamm und Schmutz entfernt haben, tragen Sie eine dünne Linie Sekundenkleber-Gel entlang der Gummisohlenkante auf, um die Verbindung zu versiegeln.

Wenn sich Ihre Sohle bereits gelöst hat, fahren Sie nicht weiter, bis die Sohle wieder zusammengeklebt ist. Die meisten geringfügigen Sohlenablösungen können zu Hause repariert werden, indem Sie den Schmutz sowohl vom Gummi als auch von der Hartsohle mit Reinigungsalkohol entfernen und die Sohle mit einem beliebigen Schuhkleber oder Klebstoff auf Silikonbasis wieder zusammenkleben. Nach dem Auftragen des Klebers auf beiden Seiten sollten Sie die beiden Teile mit Abdeckband zusammenhalten und 24 Stunden aushärten lassen.

Eine kleine Trennung zwischen dem Obermaterial und der Hartsohle kann auftreten und ist kein Grund zur Beunruhigung. Um das kosmetische Erscheinungsbild zu erhalten, wird das Obermaterial etwa 1-2 mm unterhalb der Sohle abgeschliffen, bevor die restlichen 15-20 mm des abgeschliffenen Obermaterials direkt mit der Sohle verklebt werden. Jede Ablösung über 1-2 mm hinaus sollte sofort repariert werden.

Please visit our Heat Molding page, which includes detailed step by step instructions for heat moldable models.

In unserer Größentabelle finden Sie ausführliche Anleitungen, die Sie bei der Größenbestimmung unterstützen. Bitte besuchen Sie Lake Size Guide

Wir bieten mehrere Breiten für die meisten Modelle an. Die Wahl der richtigen Weite sorgt für ein komfortables und effizientes Fahrerlebnis. Zu enge Schuhe engen Ihren Fuß ein und können Schmerzen, Verformungen oder Schäden wie Ballenzehen verursachen. Schuhe, die zu groß, zu locker oder zu lang sind, lassen Ihren Fuß herumwandern, was zu Blasen und heißen Stellen durch Reibung führen kann.

Bitte beachten Sie: Weite und extraweite Weiten sind mit X oder XX gekennzeichnet.

Wenn Sie flache Maße von der Innensohle, der Laufsohle oder dem Schuh selbst nehmen, erhalten Sie nicht die richtige Weite oder Länge passende Maße.

Die Längen, die wir in unserer Größentabelle angeben, sind Stick-Längenmessungen vom Leisten des Schuhs, d. h. die Messung von der Ferse bis zur Spitze des Schuhs.

Die Weiten, die wir in unserer Größentabelle angeben, sind eine Kombination aus der Stick-Breite, die an der breitesten Stelle des Leistens gemessen wird, und dem gesamten Innenvolumen, das der Schuh bietet. Das Innenvolumen ist das Maß für das Material, das im Obermaterial des Schuhs Platz findet. Dabei handelt es sich nicht um eine flache Messung der Kohlefaser-Außensohle oder der Schaumstoff-Einlegesohle.

Die Einlegesohle basiert auf dem Leistenmaß des Schuhs. Dieses Maß ist schmaler als die in unserer Größentabelle angegebene Breite. Das liegt daran, dass der Fuß des Fahrers über die Unterseite des Leistens hinausragt. Dieser Überstand wird gemessen und in der Weite angegeben. Dies ist eine dreidimensionale Messung, mit der wir die normale, weite und extra weite Weite für jedes von uns angebotene Schuhmodell bestimmen.

Die Stapelhöhe hängt vom Modell ab, aber normalerweise beträgt die Stapelhöhe in der Mitte, wo sich die Spindel befinden würde, unbelastet etwa 6,5-7,5 mm. Das ändert sich, wenn ein Fuß im Schuh steckt und das mittlere Brett zusammengedrückt wird.

Wir empfehlen, bei der Einstellung eines neuen Paares von Radschuhen direkt mit einem Fahrradausstatter zusammenzuarbeiten. Er kann Ihnen bei der Ausrichtung der Schuhplatten sowie bei der Einstellung der Sattelhöhe und -position behilflich sein, um eventuelle Probleme mit der Stapelhöhe zu lösen. Die Zusammenarbeit mit einem Fitter ermöglicht es Ihnen, Ihre Leistung zu optimieren und die besten Ergebnisse mit Ihren neuen Schuhen zu erzielen.

Um den richtigen Sitz Ihrer Radschuhe zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Ihr Fuß so weit wie möglich in der Ferse des Schuhs sitzt, bevor Sie das Verschlusssystem einrasten.

Wenn Ihr Fuß fest in der hinteren Ferse des Schuhs sitzt, hilft dies bei der korrekten Positionierung von Schuhplatte/Pedal und reduziert oder eliminiert ein Abrutschen der Ferse oder eine Fußbewegung.

Bei Modellen mit 2 BOA-Einstellungen schalten Sie zuerst die Einstellung ein, die sich am nächsten am Knöchel befindet, gefolgt von der Einstellung, die sich am nächsten an den Zehen befindet.

Es gibt mehrere Faktoren, die die Passform eines Schuhs beeinflussen können. Dazu gehören der Leisten des Schuhs, das bei der Konstruktion des Obermaterials verwendete Muster, das Material, aus dem das Obermaterial hergestellt ist, und Veränderungen der Fußform des Fahrers. Wenn ältere Schuhe eingelaufen sind, neigen sie dazu, sich der Fußform anzupassen, so dass sie bequem passen und sich angenehm anfühlen. Wenn man neue Schuhe anprobiert, braucht man einige Zeit, um sie einzulaufen, und der Fahrer findet sie vielleicht nicht so bequem wie seine gut eingelaufenen Lakes.